TY - JOUR AU - de Oliveira, Ángela Maria AU - da Silva, Ivani AU - Marques de Oliveira, Silas PY - 2003/06/30 Y2 - 2024/03/28 TI - Conhecimiento de marketing pelos gerentes das bibliotecas universitárias públicas do Estado do Paraná JF - Revista Española de Documentación Científica JA - Rev. esp. doc. Cient VL - 26 IS - 2 SE - Notas y Experiencias DO - 10.3989/redc.2003.v26.i2.228 UR - https://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/228 SP - 213-217 AB - Marketing é uma filosofia de orientação para o cliente assumida por todos os integrantes da organização que vem sendo aplicada tanto por organizações com fins lucrativos, quanto por aquelas que não visam ao lucro, e tem como objetivo atender às necessidades e desejos dos clientes e também atingir os objetivos organizacionais. Esta pesquisa buscou investigar o conhecimento dos gerentes das Bibliotecas Universitárias Públicas do Estado do Paraná, em relação ao assunto marketing. Os resultados revelaram que os gerentes pesquisados não estão totalmente familiarizados com a terminologia da área de marketing. O motivo pode estar relacionado à ausência de disciplina, tópico ou enfoque sobre o tema marketing, durante o curso de graduação, onde 82,9% dos gerentes pesquisados têm formação acadêmica a nível de graduação em Biblioteconomia; e também a pouca atualização profissional em marketing dos sujeitos pesquisados. ER -