TY - JOUR AU - Borrell, Marina AU - Maciel, Evangelina PY - 2009/12/30 Y2 - 2024/03/29 TI - Implementación de un servicio de referencia virtual por chat en una biblioteca universitaria argentina JF - Revista Española de Documentación Científica JA - Rev. esp. doc. Cient VL - 32 IS - 4 SE - Notas y Experiencias DO - 10.3989/redc.2009.4.703 UR - https://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/518 SP - 133-143 AB - En el presente trabajo se comentará la experiencia de la biblioteca Joaquín V. González de la facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) en la implementación y puesta en marcha de un servicio de referencia virtual vía chat, para responder consultas en tiempo real, destinado a la comunidad universitaria. ER -