CSIC, CINDOC. «Información Y Documentación. Indicadores De Rendimiento Para Servicios Bibliotecarios Electrónicos. ISO/TR 20983: 2003(E)». Revista Española de Documentación Científica 28, no. 4 (diciembre 30, 2005): 542–584. Accedido octubre 19, 2021. https://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/247.