Hassan Montero, Yusef. «Factores Del diseño Web Orientado a La satisfacción Y No-frustración De Uso». Revista Española de Documentación Científica 29, no. 2 (junio 30, 2006): 239–257. Accedido octubre 28, 2021. https://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/291.