Conhecimiento de marketing pelos gerentes das bibliotecas universitárias públicas do Estado do Paraná
DOI:
https://doi.org/10.3989/redc.2003.v26.i2.228Resumen
Marketing é uma filosofia de orientação para o cliente assumida por todos os integrantes da organização que vem sendo aplicada tanto por organizações com fins lucrativos, quanto por aquelas que não visam ao lucro, e tem como objetivo atender às necessidades e desejos dos clientes e também atingir os objetivos organizacionais. Esta pesquisa buscou investigar o conhecimento dos gerentes das Bibliotecas Universitárias Públicas do Estado do Paraná, em relação ao assunto marketing. Os resultados revelaram que os gerentes pesquisados não estão totalmente familiarizados com a terminologia da área de marketing. O motivo pode estar relacionado à ausência de disciplina, tópico ou enfoque sobre o tema marketing, durante o curso de graduação, onde 82,9% dos gerentes pesquisados têm formação acadêmica a nível de graduação em Biblioteconomia; e também a pouca atualização profissional em marketing dos sujeitos pesquisados.
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Publicado
2003-06-30
Cómo citar
de Oliveira, Ángela M., da Silva, I., & Marques de Oliveira, S. (2003). Conhecimiento de marketing pelos gerentes das bibliotecas universitárias públicas do Estado do Paraná. Revista Española De Documentación Científica, 26(2), 213–217. https://doi.org/10.3989/redc.2003.v26.i2.228
Número
Sección
Notas y Experiencias
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