Estudio comparativo de la calidad de las bibliotecas universitarias españolas

Antonio Avia Aranda; Elisa García-Morales Huidobro; Miguel Jiménez Aleixandre; Julián Pérez García

doi:10.3989/redc.2004.v27.i2.150

Estudio comparativo de la calidad de las bibliotecas universitarias españolas

Autores/as

Antonio Avia Aranda Inforárea
Elisa García-Morales Huidobro Socia Consultora Inforárea S.L.
Miguel Jiménez Aleixandre Servicio de Bibliotecas de la Universidad Autónoma de Madrid
Julián Pérez García Instituto de Predicción Económica L.R.Klein. Universidad Autónoma de Madrid

DOI:

https://doi.org/10.3989/redc.2004.v27.i2.150

Palabras clave:

medición de la calidad, indicadores sintéticos, benchmarking, bibliotecas universitarias

Resumen

En el presente artículo se resumen los principales resultados derivados de un proyecto de investigación llevado a cabo por un equipo interdisciplinar que ha desarrollado una metodología novedosa para realizar análisis comparativos de la calidad entre redes bibliotecarias. Partiendo de los datos estadísticos de la Red de Bibliotecas Universitarias Española (REBIUN) se han creado un conjunto de indicadores que posteriormente se sintetizan en tres factores claves de calidad. Ello ha permitido analizar la evolución del conjunto de las bibliotecas universitarias españolas identificando las principales relaciones entre los distintos factores de calidad y estableciendo un procedimiento homogéneo para la realización de procesos de benchmarking orientados a la mejora de la calidad.

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Publicado

2004-06-30

Cómo citar

Avia Aranda, A., García-Morales Huidobro, E., Jiménez Aleixandre, M., & Pérez García, J. (2004). Estudio comparativo de la calidad de las bibliotecas universitarias españolas. Revista Española De Documentación Científica, 27(2), 155–191. https://doi.org/10.3989/redc.2004.v27.i2.150

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Número

Vol. 27 Núm. 2 (2004)

Sección

Estudios

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