Conflicts in libraries: a basic element?

Authors

  • Mary Tomoko Inoue Universidade Estadual de Ponta Grossa.
  • Ângela Maria de Oliveira Universidade Estadual de Ponta Grossa.

DOI:

https://doi.org/10.3989/redc.2007.v30.i3.391

Keywords:

conflict, organization, library, communication

Abstract


The article specifically detaches the main kinds and causes of conflicts in organizations and in libraries. It presents a conceptual vision of conflict, the types of conflicts, the sources and the techniques of conflict resolution.

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Published

2007-09-30

How to Cite

Tomoko Inoue, M., & de Oliveira, Ângela M. (2007). Conflicts in libraries: a basic element?. Revista Española De Documentación Científica, 30(3), 385–394. https://doi.org/10.3989/redc.2007.v30.i3.391

Issue

Section

Notes and Experiences