Indicadores para la evaluación de la calidad en cibermedios: análisis de la interacción y de la adopción de la Web 2.0

Ruth Rodríguez-Martínez; Lluís Codina; Rafael Pedraza-Jiménez

doi:10.3989/redc.2012.1.858

Authors

Ruth Rodríguez-Martínez Universitat Pompeu Fabra, Barcelona
Lluís Codina Universitat Pompeu Fabra, Barcelona
Rafael Pedraza-Jiménez Universitat Pompeu Fabra, Barcelona

DOI:

https://doi.org/10.3989/redc.2012.1.858

Keywords:

Analysis and evaluation of digital resources, methodology of analysis and evaluation, indicators, media, online media, news websites, Web 2.0, cooperation, interaction, socialization, content quality, participation

Abstract

Due to the increasing adaptation made by the mass media to the Web scenario, there is need for a methodology to allow us to analyze and evaluate the quality of news websites. Based on a study of the characteristics of the websites of the major news media, this article proposes a specific methodology for the evaluation of this sort of website. The proposed methodology consists of thirty-six indicators, organized around eight parameters that evaluate, mainly, the degree of adaptation of the media to Web 2.0 interaction. Apart from that, other aspects are evaluated, such as information architecture, accessibility, usability and the interaction and communication tools offered to users.

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