Estado actual de la accesibilidad web en Latinoamérica: una revisión exploratoria de las evaluaciones y herramientas utilizadas

Christian Ojeda-Mera; Richard Injante; Miguel Valles-Coral; Lloy Pinedo; Katterine Tejada; Aquilino García-Bautista

doi:10.3989/redc.2024.1.1464

Autores/as

Christian Ojeda-Mera Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional de San Martín https://orcid.org/0000-0002-2791-2881
Richard Injante Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional de San Martín https://orcid.org/0000-0002-2449-8937
Miguel Valles-Coral Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional de San Martín https://orcid.org/0000-0002-8806-2892
Lloy Pinedo Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional de San Martín https://orcid.org/0000-0002-5569-8739
Katterine Tejada Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional de San Martín https://orcid.org/0000-0003-4841-9014
Aquilino García-Bautista Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Universidad Nacional de San Martín https://orcid.org/0000-0001-9490-6943

DOI:

https://doi.org/10.3989/redc.2024.1.1464

Palabras clave:

Accesibilidad web, evaluación web, sitio web, página web, estándares de accesibilidad, inclusión digital, revisión sistemática

Resumen

La accesibilidad web es una responsabilidad social y un derecho civil que se espera que todos los sitios web cumplan. Esta investigación propuso analizar las herramientas, niveles y pautas de evaluación de accesibilidad de los sitios web administrados por instituciones latinoamericanas. La metodología fue una revisión sistemática exploratoria que permitió seleccionar 43 trabajos académicos a partir de la búsqueda en las bases de datos de Scopus, IEEE Xplore y SciELO. Se reconoce que la mayor cantidad de sitios web evaluados son educativos y gubernamentales, también se identifica que la herramienta más utilizada para evaluar la accesibilidad es el Web Accessibility Evaluation Tool, y solo un sitio web cumplió el máximo nivel de accesibilidad web (nivel AAA) según las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web. Los resultados sugieren que se necesita mayor esfuerzo para promover y mejorar la accesibilidad de los sitios web en la región.

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