Revista española de Documentación Científica, Vol 42, No 1 (2019)

Contacto intergrupal y actitudes en bibliotecas públicas: un estudio con usuarios marroquíes y españoles en Barcelona y Almería


https://doi.org/10.3989/redc.2019.1.1581

Luisa Cervantes
Biblioteca, Universidad de Almería. Centro de Estudio de las Migraciones y las Relaciones Interculturales (CEMyRI), España
orcid http://orcid.org/0000-0002-2823-6213

Marisol Navas
Facultad de Psicología, Universidad de Almería. Centro de Estudio de las Migraciones y las Relaciones Interculturales (CEMyRI), España
orcid http://orcid.org/0000-0002-4026-8322

Isabel Cuadrado
Facultad de Psicología, Universidad de Almería. Centro de Estudio de las Migraciones y las Relaciones Interculturales (CEMyRI), España
orcid http://orcid.org/0000-0002-0946-2696

Resumen


Este estudio analiza el contacto, las actitudes intergrupales y otras variables psicosociales relacionadas en usuarios de bibliotecas públicas españolas, con objeto de conocer si el cumplimiento por las bibliotecas de las Directrices IFLA (International Federation of Library Associations) para Comunidades Multiculturales favorece el contacto y mejora las actitudes intergrupales. Se seleccionaron usuarios españoles y marroquíes de bibliotecas de Barcelona (que cumplían las Directrices IFLA) y de Almería (que no las cumplían). Los españoles (NBarcelona = 138 y NAlmería = 116) respondieron a un cuestionario sobre marroquíes y éstos (NBarcelona = 89 y NAlmería = 100) sobre españoles. Las actitudes intergrupales y otras variables fueron más positivas en usuarios de Barcelona, pero el contacto intergrupal sólo difería entre españoles y marroquíes.

Palabras clave


contacto intergrupal; actitudes; bibliotecas públicas; IFLA; usuarios españoles; marroquíes; Barcelona; Almería

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